Nämä käyttöehdot sekä niissä mainitut muut käytännöt ja ehdot (yhdessä ”Käyttöehdot”) määrittelevät oikeutesi ja velvollisuutesi käyttäessäsi Palveluitamme.
Tutustu näihin Käyttöehtoihin huolellisesti. Ne sisältävät tärkeää tietoa oikeuksistasi sekä muun muassa takuisiin, vastuisiin ja vastuunrajoituksiin liittyvistä ehdoista.
Käyttämällä verkkosivustoamme tai Palveluitamme hyväksyt nämä Käyttöehdot sekä tietosuojakäytäntömme. Jos et hyväksy Käyttöehtoja tai tietosuojakäytäntöämme, älä käytä Palveluitamme.
1. PALVELUIDEN KÄYTTÖ JA ASIAKASTILI
Käyttämällä Palveluitamme vakuutat olevasi vähintään 18-vuotias. Kinkkittyn tarjoamat Palvelut ja tuotteet on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Emme tietoisesti markkinoi tai tarjoa tuotteitamme tai Palveluitamme alle 18-vuotiaille.
Palveluiden käyttämiseksi, mukaan lukien verkkokauppamme selaaminen ja tuotteiden tai palveluiden ostaminen, sinua voidaan pyytää antamaan tiettyjä tietoja, kuten sähköpostiosoite sekä laskutus-, maksu- ja toimitustiedot. Vakuutat, että antamasi tiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä ja että sinulla on oikeus antaa kyseiset tiedot.
Olet itse vastuussa asiakastilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta sekä kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Asiakastiliä ei saa siirtää, myydä, luovuttaa tai lisensoida toiselle henkilölle.
2. TUOTTEET
Olemme pyrkineet esittämään verkkokaupassamme tuotteemme ja palvelumme mahdollisimman tarkasti. Huomioithan kuitenkin, että esimerkiksi tuotteiden värit tai ulkonäkö voivat poiketa näytöllä näkyvästä käyttämäsi laitteen, näytön asetusten tai muiden teknisten ominaisuuksien vuoksi.
Emme voi taata, että ostamasi tuotteen tai palvelun ulkonäkö tai laatu vastaa täysin odotuksiasi tai verkkokaupassa esitettyjä kuvia.
Pidätämme oikeuden muuttaa tuotekuvauksia milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Voimme myös lopettaa tuotteen myynnin milloin tahansa tai rajoittaa tuotteiden saatavuutta tai myyntimääriä tietyille henkilöille, alueille tai lainkäyttöalueille.
Tiettyjen tuotteiden intiimin ja hygieenisen luonteen vuoksi pidätämme oikeuden kieltäytyä palautuksesta, jos tuote on avattu tai sitä on käytetty tai tuotteen hygieniasinetti on rikottu, ellei sovellettava lainsäädäntö edellytä muuta.
3. TILAUKSET
Kun teet tilauksen, teet tarjouksen tuotteen ostamisesta. Kinkkitty pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä tilauksen perustellusta syystä sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa. Tilaus katsotaan hyväksytyksi, kun olemme vahvistaneet sen.
Maksun tulee olla vastaanotettu ja käsitelty ennen tilauksen hyväksymistä. Tarkista tilauksesi huolellisesti ennen sen lähettämistä, sillä emme välttämättä pysty peruuttamaan tai muuttamaan tilausta sen hyväksymisen jälkeen.
Jos tilausta ei hyväksytä tai jos siihen tehdään muutos tai se peruutetaan, pyrimme ilmoittamaan siitä tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen, laskutusosoitteeseen ja/tai puhelinnumeroon.
Tuotteiden palautuksiin ja vaihtoihin sovelletaan erillistä palautuskäytäntöämme.
Vakuutat, että tekemäsi ostokset on tarkoitettu omaan tai kotitaloutesi käyttöön, eivätkä kaupalliseen jälleenmyyntiin tai vientiin.
Jos olet Euroopan unionissa asuva kuluttaja, sinulla voi olla oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa. Peruuttamisoikeuteen liittyy kuitenkin poikkeuksia. Esimerkiksi sinetöityjä tuotteita, jotka eivät terveydellisistä tai hygieniasyistä sovellu palautettaviksi, ei yleensä voida palauttaa sinetin avaamisen jälkeen. Tarkemmat tiedot löytyvät palautuskäytännöstämme.
4. HINNAT JA MAKSAMINEN
Hinnat, alennukset ja kampanjat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Tuotteesta tai palvelusta veloitetaan tilaushetkellä voimassa oleva hinta, joka näkyy myös tilausvahvistuksessa.
Ellei toisin ilmoiteta, ilmoitetut hinnat eivät sisällä mahdollisia toimitus-, käsittely-, tulli- tai maahantuontikuluja. Sovellettavat verot määräytyvät kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Verkkokaupassamme ilmoitetut hinnat voivat poiketa muiden myyntikanavien hinnoista. Voimme ajoittain tarjota kampanjoita, joihin sovelletaan erillisiä kampanjaehtoja. Jos kampanjaehtojen ja näiden Käyttöehtojen välillä on ristiriita, kyseisen kampanjan erityisehtoja sovelletaan kyseiseen kampanjaan.
Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja oikeat osto-, maksu- ja asiakastiedot. Sitoudut myös päivittämään tietosi tarvittaessa, jotta voimme käsitellä tilauksesi ja olla sinuun yhteydessä.
Vakuutat, että antamasi maksukorttitiedot ovat oikeita ja että sinulla on oikeus käyttää kyseistä maksutapaa. Sitoudut maksamaan tilaukseen liittyvät hinnat, toimituskulut ja mahdolliset sovellettavat verot.
Maksut voidaan käsitellä kolmansien osapuolten maksupalveluiden, kuten Shopify Paymentsin, Stripen tai PayPalin kautta. Emme säilytä täydellisiä maksukorttitietojasi.
5. TOIMITUS
Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, eikä niitä voida taata. Emme vastaa kuljetusyhtiöiden, tullikäsittelyn tai muiden vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevien tapahtumien aiheuttamista viivästyksistä.
Toimituksiin ja kuluttajan vastuuseen sovelletaan kuitenkin aina Suomen ja soveltuvan EU:n kuluttajansuojalainsäädännön pakottavia säännöksiä.
6. IMMATERIAALIOIKEUDET
Palvelumme sisältö, mukaan lukien tavaramerkit, brändit, tekstit, kuvat, grafiikat, tuotearvostelut, videot, äänisisällöt sekä sivuston ulkoasu ja sisältöjen järjestely, kuuluu Kinkkittylle, sen yhteistyökumppaneille tai lisenssinantajille ja on sovellettavan tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muun immateriaalioikeuslainsäädännön suojaamaa.
Saat käyttää Palveluita vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Palveluiden sisältöä ei saa ilman etukäteen annettua kirjallista lupaamme kopioida, levittää, muokata, julkaista uudelleen, ladata, tallentaa, välittää tai käyttää johdannaisteosten luomiseen.
Kinkkittyn nimet, logot, tuote- ja palvelunimet, ulkoasut ja sloganit ovat Kinkkittyn tai sen yhteistyökumppaneiden tai lisenssinantajien tavaramerkkejä. Niitä ei saa käyttää ilman etukäteen annettua kirjallista lupaa.
Shopifyn nimi, logo sekä tuote- ja palvelunimet ovat Shopifyn tavaramerkkejä. Muut Palveluissa esiintyvät nimet, logot ja tavaramerkit kuuluvat niiden oikeudenhaltijoille.
7. VALINNAISET KOLMANSIEN OSAPUOLTEN TYÖKALUT
Saatamme tarjota Palveluiden yhteydessä pääsyn kolmansien osapuolten tarjoamiin työkaluihin, joiden toimintaa emme valvo tai hallitse.
Tällaiset työkalut tarjotaan sellaisina kuin ne ovat ja sellaisina kuin ne ovat saatavilla. Emme anna niistä erillisiä takuita tai vakuutuksia.
Kolmansien osapuolten työkalujen käyttö tapahtuu omalla vastuullasi. Tutustu kyseisen palveluntarjoajan käyttöehtoihin ennen palvelun käyttämistä.
Voimme tulevaisuudessa tarjota Palveluiden kautta myös uusia ominaisuuksia, työkaluja tai resursseja. Myös niihin sovelletaan näitä Käyttöehtoja.
8. KOLMANSIEN OSAPUOLTEN LINKIT
Palvelumme voivat sisältää kolmansien osapuolten tarjoamaa sisältöä tai linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille.
Emme vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä, oikeellisuudesta tai toiminnasta. Jos siirryt Palveluistamme kolmannen osapuolen verkkosivustolle, tutustu kyseisen sivuston käyttöehtoihin ja tietosuojakäytäntöihin.
Emme vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat kolmansien osapuolten verkkosivustojen, tuotteiden, palveluiden tai sisältöjen käytöstä siltä osin kuin vastuunrajoitus on sovellettavan lain mukaan sallittu.
9. SUHDE SHOPIFYHIN
Kinkkittyn verkkokauppa toimii Shopify-alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelumme.
Kaikki verkkokaupassamme tehdyt kaupat tehdään kuitenkin suoraan asiakkaan ja Kinkkittyn välillä. Shopify ei ole tuotteiden myyjä eikä osapuoli asiakkaan ja Kinkkittyn välisessä kaupassa.
Shopifyn vastuuseen sovelletaan Shopifyn omia ehtoja sekä sovellettavaa lainsäädäntöä.
10. TIETOSUOJA
Kaikki Palveluidemme kautta keräämämme henkilötiedot käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Tiettyihin henkilötietoihin voidaan lisäksi soveltaa Shopifyn tietosuojakäytäntöä.
Käyttämällä Palveluitamme hyväksyt, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytännöissämme kuvatulla tavalla.
Koska verkkokauppamme toimii Shopify-alustalla, Shopify käsittelee tiettyjä henkilötietoja mahdollistaakseen Palveluiden tarjoamisen ja kehittämisen. Palveluihin antamiasi tietoja voidaan välittää Shopifylle sekä muille palveluntarjoajille, jotka voivat sijaita myös asuinmaasi ulkopuolella.
Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojakäytännöstämme.
11. PALAUTE JA ASIAKASSISÄLTÖ
Jos lähetät meille ideoita, ehdotuksia, palautetta, arvosteluja tai muuta sisältöä (”Palaute”), annat meille oikeuden käyttää, jäljentää, muokata, julkaista, jakaa ja esittää kyseistä Palautetta Palveluidemme ylläpitämiseen, kehittämiseen ja markkinointiin sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.
Vakuutat, että sinulla on tarvittavat oikeudet lähettämääsi sisältöön ja että olet ilmoittanut mahdollisista korvauksista tai kannustimista, jotka liittyvät Palautteen antamiseen.
Pidätämme oikeuden valvoa, muokata tai poistaa sisältöä, jonka katsomme olevan lainvastaista, loukkaavaa, uhkaavaa, herjaavaa, säädytöntä tai muutoin sopimatonta tai joka loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia.
Palautteesi ei saa loukata kolmannen osapuolen tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä, yksityisyyttä tai muita oikeuksia. Et myöskään saa antaa väärää sähköpostiosoitetta, esiintyä toisena henkilönä tai muutoin johtaa meitä tai muita harhaan Palautteen alkuperästä.
Olet vastuussa lähettämäsi Palautteen sisällöstä ja oikeellisuudesta.
12. VIRHEET JA PUUTTEET
Palveluissamme voi ajoittain esiintyä kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita esimerkiksi tuotekuvauksissa, hinnoissa, kampanjoissa, tarjouksissa, toimituskuluissa, toimitusajoissa tai saatavuustiedoissa.
Pidätämme oikeuden korjata tällaiset virheet ja päivittää tietoja. Jos tilaukseen liittyvä olennainen tieto on ollut virheellinen, toimimme sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
13. KIELLETYT KÄYTTÖTAVAT
Palveluita saa käyttää vain laillisiin tarkoituksiin.
Palveluita ei saa käyttää esimerkiksi lainvastaiseen tai vahingolliseen toimintaan, muiden immateriaalioikeuksien loukkaamiseen, häirintään, väärien tai harhaanjohtavien tietojen välittämiseen, roskapostin lähettämiseen, toisena henkilönä esiintymiseen tai muuhun toimintaan, joka voi vahingoittaa Kinkkittyä, Shopifyta, muita käyttäjiä tai kolmansia osapuolia.
Palveluihin ei saa myöskään lähettää haitallista koodia tai viruksia, eikä Palveluiden turvallisuusominaisuuksia saa kiertää tai häiritä.
Palveluiden sisältöä ei saa luvattomasti kopioida, jälleenmyydä tai hyödyntää kaupallisesti. Muiden henkilötietoja ei saa kerätä tai seurata luvattomasti, eikä Palveluita saa käyttää esimerkiksi tietojenkalasteluun, automatisoituun luvattomaan tiedonkeruuseen tai muuhun väärinkäyttöön.
Voimme rajoittaa tai estää pääsyn Palveluihin, jos näitä Käyttöehtoja rikotaan, sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.
14. SOPIMUKSEN PÄÄTTYMINEN
Voimme päättää sopimuksen tai rajoittaa pääsyäsi Palveluihin, jos siihen on näiden ehtojen tai sovellettavan lainsäädännön mukainen peruste.
Sopimuksen päättyminen ei poista ennen päättymistä syntyneitä maksuvelvoitteita.
Sellaiset ehdot, joiden on luonteensa vuoksi tarkoitus jäädä voimaan sopimuksen päättymisen jälkeen, pysyvät voimassa. Näitä ovat esimerkiksi immateriaalioikeuksia, vastuuta, korvausvelvollisuutta ja sovellettavaa lakia koskevat määräykset.
15. TAKUIDEN RAJOITUKSET
Palveluissa esitetyt yleiset tiedot on tarkoitettu informatiivisiin tarkoituksiin. Pyrimme pitämään tiedot mahdollisimman oikeina ja ajantasaisina, mutta emme voi taata kaiken sisällön täydellistä virheettömyyttä tai ajantasaisuutta.
Pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia asiakkaan oikeuksia ei kuitenkaan rajoiteta näillä Käyttöehdoilla.
Tuotteita tulee käyttää niiden mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti ja vain niiden käyttötarkoitukseen. Emme vastaa tuotteen väärinkäytöstä, virheellisestä käsittelystä tai käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuvista vahingoista siltä osin kuin vastuunrajoitus on lain mukaan sallittu.
16. VASTUUNRAJOITUS
Kinkkittyn, sen yhteistyökumppaneiden, johtajien, työntekijöiden, palveluntarjoajien ja muiden yhteistyötahojen vastuuta Palveluiden tai tuotteiden käytöstä aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista rajoitetaan sovellettavan lainsäädännön sallimassa enimmäislaajuudessa.
Mikään näissä Käyttöehdoissa ei kuitenkaan rajoita kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia tai sellaista vastuuta, jota ei lain mukaan voida rajoittaa tai poistaa sopimusehdolla.
17. KORVAUSVELVOLLISUUS
Sitoudut korvaamaan Kinkkittylle ja soveltuvin osin sen yhteistyökumppaneille sellaiset vahingot, vastuut ja kohtuulliset oikeudenkäyntikulut, jotka aiheutuvat näiden Käyttöehtojen olennaisesta rikkomisesta, lain rikkomisesta tai kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaamisesta, siltä osin kuin tällainen korvausvelvollisuus on sovellettavan lain mukaan pätevä.
Ilmoitamme sinulle tällaisesta vaatimuksesta kohtuullisessa ajassa ja annamme tarvittaessa mahdollisuuden osallistua asian selvittämiseen.
18. EHTOJEN OSITTAINEN PÄTEMÄTTÖMYYS
Jos jokin näiden Käyttöehtojen määräys todetaan lainvastaiseksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys erotetaan muista ehdoista vain tarvittavassa laajuudessa.
Tämä ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.
19. OIKEUKSISTA LUOPUMINEN JA KOKO SOPIMUS
Se, ettemme käytä tai pane täytäntöön jotakin näiden Käyttöehtojen mukaista oikeutta, ei tarkoita, että luopuisimme kyseisestä oikeudesta.
Nämä Käyttöehdot sekä muut verkkosivustollamme julkaistut sovellettavat käytännöt ja ehdot muodostavat käyttäjän ja Kinkkittyn välisen Palveluiden käyttöä koskevan sopimuksen ja korvaavat samaa asiaa koskevat aiemmat sopimukset ja viestit sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
20. SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN
Et saa siirtää näihin Käyttöehtoihin perustuvia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi kolmannelle osapuolelle ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta.
Voimme siirtää sopimuksen tai siihen liittyviä oikeuksia ja velvollisuuksia esimerkiksi liiketoiminnan siirron tai yritysjärjestelyn yhteydessä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
21. SOVELLETTAVA LAKI
Näihin Käyttöehtoihin sekä erillisiin sopimuksiin, joiden perusteella tarjoamme Palveluita, sovelletaan Suomen lakia.
Jos olet Euroopan unionissa asuva kuluttaja, sinulla on lisäksi oikeus vedota asuinmaasi pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön tarjoamaan suojaan.
Mikään näissä Käyttöehdoissa ei rajoita kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.
22. OTSIKOT
Näissä Käyttöehdoissa käytettyjen otsikoiden tarkoituksena on ainoastaan helpottaa ehtojen lukemista. Ne eivät rajoita tai muutoin vaikuta ehtojen sisältöön tai tulkintaan.
23. KÄYTTÖEHTOJEN MUUTOKSET
Voit tarkistaa ajantasaisen version näistä Käyttöehdoista milloin tahansa tältä sivulta.
Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä Käyttöehtoja julkaisemalla muutokset verkkosivustollamme.
Ilmoitamme olennaisista muutoksista sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Muutokset tulevat voimaan ilmoitettuna ajankohtana.
Palveluiden käyttäminen muutosten voimaantulon jälkeen merkitsee uusien ehtojen hyväksymistä siltä osin kuin tämä on sovellettavan lainsäädännön mukaan mahdollista.
24. YHTEYSTIEDOT
Käyttöehtoja koskevat kysymykset voi lähettää meille sähköpostitse:
info@kinkkitty.eu
Kinkkitty
Suomi
